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Definição de um cookie

Um cookie é um pequeno arquivo de texto depositado no seu computador durante a visita a um site ou ao visualizar um anúncio. Eles têm como objetivo coletar informações relacionadas à sua navegação nos sites e fornecer serviços personalizados. Em seu computador, os cookies são gerenciados pelo seu navegador de internet.

Os cookies Polyfab3D

Estes são os cookies depositados pela Polyfab3D no seu dispositivo para a navegação em nosso site, otimização e personalização de nossos serviços no site.

Cookies de terceiros

Estes são os cookies depositados por empresas terceiras (por exemplo, agências de publicidade ou parceiros) para identificar seus interesses com base nos produtos visualizados ou comprados em nosso site e personalizar a oferta publicitária direcionada a você em nosso site ou em outros locais. Eles podem ser depositados durante a navegação em nosso site ou quando você clica em espaços publicitários em nosso site.

Não temos controle sobre os cookies depositados pelas agências de publicidade que atuam por conta própria. No âmbito das parcerias publicitárias, podemos ser obrigados a fornecer aos parceiros que atuam em nosso nome dados sobre suas compras e os produtos visualizados em nosso site. Garantimos que as empresas parceiras concordem em processar as informações coletadas no site polyfab3d.fr exclusivamente para as necessidades da Polyfab3D e de acordo com nossas instruções, em conformidade com a lei "Informática e Liberdades" de 6 de janeiro de 1978 alterada, comprometendo-se a implementar medidas apropriadas de segurança e proteção da confidencialidade dos dados.

Diferentes tipos de cookies

Diferentes tipos de cookies são utilizados em nosso site, cada um com finalidades diferentes. Alguns são essenciais para o uso do nosso site.

Cookies estritamente necessários

Estes são os cookies necessários para o funcionamento do nosso site. Eles permitem que você utilize as principais funcionalidades do nosso site (por exemplo, uso do carrinho de compras ou acesso à sua conta). Sem esses cookies, você não poderá usar nosso site normalmente. São cookies depositados pela Polyfab3D que dizem respeito apenas ao funcionamento do nosso site.

Cookies analíticos

Estes são os cookies que nos permitem conhecer a utilização e o desempenho do nosso site e melhorar seu funcionamento (por exemplo, as páginas mais visitadas, pesquisas dos internautas no mecanismo de busca da Polyfab3D...).

São principalmente cookies da Polyfab3D.

Cookies funcionais

Estes são os cookies que nos permitem personalizar sua experiência em nosso site (por exemplo, lembrar os últimos produtos visualizados, memorizar os itens do seu carrinho antes de continuar suas compras). Eles também permitem que você se beneficie de nossas recomendações personalizadas e ofertas promocionais com base na sua origem de navegação (por exemplo, se você vem de nossos sites parceiros).

São cookies depositados pela Polyfab3D.

Cookies publicitários ou de parceiros

Estes são os cookies usados para apresentar anúncios personalizados e adaptados com base em seus interesses em nosso site ou em outros locais durante sua navegação na internet. Eles são especialmente úteis para limitar a quantidade de vezes que você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária.

A recusa desses cookies publicitários não afeta o uso de nosso site. No entanto, recusar os cookies publicitários não interromperá a exibição de publicidade em nosso site ou na internet.

Apenas resultará na exibição de anúncios que não consideram seus interesses ou preferências.

Esses cookies são principalmente de terceiros.

Esses cookies dependem principalmente das agências de publicidade.

Os cookies de terceiros, por sua vez, são colocados por empresas parceiras para identificar os artigos consultados ou comprados em polyfab3d.fr e para coletar dados de navegação a fim de personalizar a oferta publicitária direcionada a você fora do polyfab3d.fr. Você pode recusar esses cookies para impedir o acesso a esses dados por nossos parceiros.

Dados - Compromisso

Para que você possa navegar em nosso site com tranquilidade, nós, Polyfab3D (editado pela empresa Polyfab3D SAS, com sede em 4 rue de la République, 69001 Lyon, França), na qualidade de responsáveis pelo tratamento, explicamos como coletamos, processamos e utilizamos seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias para:

fornecer informações transparentes. Você saberá como e por que usamos seus dados pessoais. Nosso objetivo é atender às suas necessidades para que você possa viver plenamente sua paixão,
garantir que seus dados estejam sempre protegidos,
oferecer a possibilidade de acessar, modificar, excluir seus dados,
coletar apenas os dados pessoais necessários para os processamentos e mantê-los apenas pelo tempo necessário.
esta política de "Privacidade e Cookies" será atualizada sempre que houver uma modificação na forma como mantemos e usamos seus dados pessoais.

Estamos disponíveis para responder às suas perguntas no seguinte endereço de e-mail: info@polyfab3d.fr

Quando e quais informações pessoais coletamos?

Seus dados pessoais podem ser coletados quando:

você cria uma conta em nosso site,
você visita nosso site (que pode usar cookies),
você compra nossos produtos,
você concorda em receber nossa newsletter e/ou nossos SMS,
você participa de um jogo Polyfab3D em todas as plataformas
Coletamos vários tipos de dados pessoais:

as informações consideradas "obrigatórias" cuja coleta é necessária para fornecer um serviço a você: nome, sobrenome, endereço, e-mail... (lista não exaustiva),

as informações consideradas "opcionais" solicitadas para conhecer melhor os usuários e oferecer serviços e ofertas personalizadas: área de prática, data de nascimento... (lista não exaustiva),

as informações consideradas "comportamentais": natureza e valor das compras, jornada de compra... (lista não exaustiva). Essas informações nos permitem oferecer uma melhor experiência de uso de nossos serviços.

Dados - Utilização

Gestão de pedidos

No cumprimento de nossas obrigações com nossos clientes, coletamos e usamos suas informações pessoais para gerenciar nosso relacionamento comercial, especialmente para gerenciar suas compras e pedidos, entregar seus produtos e oferecer serviços e ofertas personalizadas.

Comunicação

Coletamos e mantemos suas informações pessoais para poder comunicar com você sobre seus pedidos, faturas, reclamações e qualquer outro contato com o serviço ao cliente.

Experiência do cliente

Analisamos seus dados pessoais para permitir que você viva plenamente sua paixão, atendendo ainda mais às SUAS necessidades. Essas análises nos permitem oferecer produtos, ofertas ou serviços personalizados, na medida do possível, que atendam aos seus hábitos de consumo e interesses.

Publicidade direcionada de parceiros

Polyfab3D coleta e analisa seus dados para fins de marketing. Seus dados são enviados aos nossos parceiros comerciais para realizar campanhas publicitárias direcionadas aos seus interesses. Quer saber quem são nossos parceiros? Envie-nos um e-mail para info@polyfab3d.fr

Quem são os destinatários de seus dados pessoais?

Apenas as pessoas autorizadas dentro da Polyfab3D têm acesso aos seus dados pessoais. Nossos prestadores de serviços e publicidade também podem ser destinatários dos dados pessoais estritamente necessários para a realização dos serviços que lhes confiamos (por exemplo: entrega).

Onde são armazenadas?

Os dados pessoais são armazenados em conformidade com a legislação francesa e regulamentação europeia. As operações com um prestador de serviços destinatário dos seus dados são objeto de um contrato para garantir a proteção dos seus dados e o respeito pelos seus direitos. O período de retenção dos seus dados pessoais é de 5 anos a partir da sua última interação com Polyfab3D.