Expedição e entrega
O prazo estimado de entrega para o seu endereço será indicado no momento da sua compra. Estes prazos de entrega são meramente informativos, mas esforçamo-nos por trabalhar o mais próximo possível dos nossos prestadores de serviços para garantir a sua satisfação.
Tenha em atenção que as encomendas são enviadas de França: Além dos fins-de-semana, a empresa (centro de atendimento ao cliente e logística) está fechada nos feriados franceses e não são enviadas encomendas.
Os pacotes são enviados dentro de um dia (para todos os pedidos feitos durante a semana e antes das 13h) e após o recebimento do pagamento.
Envio grátis a partir de 39,90€
Oferecemos frete grátis para qualquer cliente que deseje que seu pedido seja entregue através de um ponto de retransmissão. Esta oferta está disponível apenas para entrega por retransmissão.
A partir de um valor de encomenda de 39,90€ (IVA incluído, mais custos de entrega), ser-lhe-á oferecida entrega gratuita por correio.
Entrega gratuita em 48/72h a partir de 249€
Oferecemos frete grátis para qualquer cliente que deseje que seu pedido seja entregue. Esta oferta está disponível apenas para serviços de entrega em domicílio.
O envio é oferecido gratuitamente assim que você exceder o valor total do seu carrinho (excluindo custos de envio) de 249€ (IVA incluído).
Nossos compromissos
Estamos empenhados em fornecer-lhe um serviço de alta qualidade, amigo do ambiente e rápido. As nossas ambições baseiam-se nesta visão ecológica e amiga do ambiente. Cooperamos tanto quanto possível com jogadores que compartilham nossos compromissos.
Nossa qualidade
Verificamos e inspecionamos cada pacote várias vezes antes de sair de nossas instalações.
Ecologia
Trabalhamos com o máximo de produtos reciclados para limitar a pegada ecológica da nossa logística.
Velocidade
Nós nos esforçamos para enviar todos os seus pedidos o mais rápido possível (de preferência dentro de um dia).
Nossos parceiros
Trabalhamos com vários parceiros e esforçamo-nos por escolher a melhor oferta de transporte de forma a satisfazê-lo sempre.
Condições especiais
Os custos de envio incluem os custos de preparação e embalagem, bem como os custos de envio. Os custos de preparação são fixos, enquanto os custos de envio variam em função do peso total da encomenda. Recomendamos que você combine todos os seus itens em um único pedido. Não podemos combinar dois pedidos separados e os custos de envio serão aplicados a cada pedido. Seu pacote será enviado por sua conta e risco, mas itens frágeis serão manuseados com cuidado extra.
Se, por motivos alheios à nossa vontade, não conseguirmos expedir os produtos encomendados porque um fornecedor não cumpre as suas obrigações contratuais, reservamo-nos o direito de cancelar a encomenda. Iremos então informá-lo imediatamente.